گروه دوران
بسته
(0) دانلود فایل
شما هیچ موردی قابل دانلود ندارید!
شماره تماس : 43585
دسته بندی ها
    فیلترها
    Preferences
    جستجو

    CDFOM - Certified Data Centre Facilities Operations Manager

    تماس برای قیمت

    شرکت کننده پس از اتمام دوره می تواند:

    تیم عملیات مرکز داده را آماده کنند

    تیم مدیریت امکانات خود را مدیریت و در آنها ایجاد انگیزه کنید

    SLA را راه‌اندازی کنند و آنها را از جمله بدهی ، KPI و غیره مدیریت کنید.

    فروشندگان را مدیریت کرده و عملکرد آنها را بسنجید

    امنیت فیزیکی را با در نظر گرفتن الزامات استانداردهایی مانند ANSI / TIA-942 و غیره مدیریت کند.

    ایمنی و مقررات قانونی را مدیریت کند

    به طور موثر و کارآمد عملیات مرکز داده را مدیریت کند

    اسناد را مدیریت کند

    چرخه عمر تجهیزات راه اندازی شامل آزمایش

    محدودیت های طراحی مرکز داده را تعیین کرده و یک برنامه مدیریت ظرفیت مناسب را تنظیم و اجرا نماید.

    تجهیزات کمیسیون و رفع جابجایی

    عملیات  روزانه  مرکز داده را مدیریت کند

    شرکت کننده پس از اتمام دوره می تواند:

    تیم عملیات مرکز داده را آماده کنند

    تیم مدیریت امکانات خود را مدیریت و در آنها ایجاد انگیزه کنید

    SLA را راه‌اندازی کنند و آنها را از جمله بدهی ، KPI و غیره مدیریت کنید.

    فروشندگان را مدیریت کرده و عملکرد آنها را بسنجید

    امنیت فیزیکی را با در نظر گرفتن الزامات استانداردهایی مانند ANSI / TIA-942 و غیره مدیریت کند.

    ایمنی و مقررات قانونی را مدیریت کند

    به طور موثر و کارآمد عملیات مرکز داده را مدیریت کند

    اسناد را مدیریت کند

    چرخه عمر تجهیزات راه اندازی شامل آزمایش

    محدودیت های طراحی مرکز داده را تعیین کرده و یک برنامه مدیریت ظرفیت مناسب را تنظیم و اجرا نماید.

    تجهیزات کمیسیون و رفع جابجایی

    عملیات  روزانه  مرکز داده را مدیریت کند

    مشخصات محصول
    سرفصل دوره
    The Data Centre Operations Team
    • Leadership criteria and attributes
    • How to set-up up an efficient and effective facility management operations team structure
    • Defining roles, responsibilities and skill metrics
    • Key Performance Objectives (KPO) and appraisals
    • Job rotation, reward, promotion and succession planning as strategies to grow and retain talent
    • Training and assessments
    • Shift management, scheduling and roster planning
    Vendor Management
    • Vendor selection and qualification
    • Managing risk and dealing with non-compliance, public liability, legal, escalation and complaint procedures
    • Key considerations of a vendor agreement for services
    • Performance measurement and reporting
    Facilities Maintenance
    • Maintenance options
    • Main considerations for maintenance agreements
    • The practicality in deciding between comprehensive/noncomprehensive maintenance regimes
    • Warranty pit falls
    • Service reports alignments with maintenance agreements
    • Tiered maintenance considerations
    • Preventive, Predictive, Condition and Reliability Centred (RCM) based maintenance
    • Managing on-site/on-sites spares and how to determine which spares to keep on-site
    Managing Safety & Statutory Requirements
    • Statutory and industry compliance/regulations
    • Emergency response and safety policies and procedures
    • PTW (Permit To Work) requirements and procedures
    • General rules and regulations for the data centre
    • Ergonomic workspace
    • SOP’s for power outage, fire, bomb threat etc.
    Service Level Agreement (SLA) Management
    • Defining the data centre design limitations
    • Defining measurement criteria and reporting
    • Alignment of business SLA with vendor SLA
    • Defining chance management procedure for installation and de-installation of new equipment
    • Reporting and escalation management
    Managing Physical Security
    • Guidelines from standards; ANSI/TIA-942, ISO/IEC- 27001/02, SS507
    • SOP (Standard Operating Procedures) in managing day to day security access control, such as;
      - Entry/exit control and access management
      - Permit-To-Work (PTW) and contractor work in progress
      - Delivery of goods
      - Customer access
      - Etc.
    • Effective patrols routing and how to ensure 24x7 vigilance
    • Handling external threats; crisis/emergency situations
    • Security incident management
    سرفصل دوره
    Managing Daily Data Centre Operations/Floor Management
    • ITSM/ITIL (IT service management) in the data centre
    • Shift hand-over requirements and procedures
    • Asset and inventory management for hardware, software, spares, consumables, etc.
    • Floor management procedures and duties such as rack space allocations, management of installers
    • Pre-installation analysis for power, cooling, weight, EMF, fire protection and other in_uencing factors
    • From truck to rack
    • Handling of incoming equipment
    • Inspection, unpacking and security procedures
    • Staging procedure and requirements
    • Equipment movement into the computer room
    • Finishing up the installation
    • De-installation/commissioning procedures
    Capacity Management
    • Defining the design limits of the data centre
    • Setting up thresholds, monitoring and reporting
    • Business review and future capacity planning
    • Technical solutions aiding capacity planning such as Computational Fluid Dynamics (CFD), capacity and configuration management solutions
    Cable Management
    • Overview of ANSI/TIA-942, ANSI/TIA-606 requirements
    • Cabling specification & labelling based on ANSI/TIA-606
    • In-rack power and network cabling
    • Labelling requirements
    • Cabling/cable tray layout documentation
    Data Centre Cleaning and Pest Control
    • Types of pollution found in data centres such as H2S, air-particulates etc.
    • Common causes of pollution in the data centre
    • Standards, policies and techniques to reduce and cleanup dust, pests and other pollution and disturbances
    Data Centre Monitoring and Automation
    • Data centre monitoring requirements
    • Threshold setting and reporting requirements
    • Notification and escalation requirements
    • Automated 24hrs helpdesk ticketing systems
    • Incident and customer complaint management & change management
    • Performance measurement and monitoring requirements such as fuel and water consumption, PUE/DCiE etc.
    Managing Documentations/Archives
    • Document management standards
    • Document management process requirements
    • Minimum and desired design documentation set
    • Operational management documents
    Equipment Life-Cycle Management
    • Policies and procedures governing life cycle management
    • Asset management including software and firmware
    • Service situations
    • Review, triggers and reporting
    • Test life cycle